<aside> 🥸 Vous trouvez nos prix trop élevés ? Vous souhaitez comprendre notre structure de coûts ? Vous vous demandez comment est ce qu’on se rémunère ? Vous vous questionnez sur notre éthique de facturation ? 🧐

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<aside> 💸 Vous êtes au bon endroit pour tout comprendre à notre politique de prix et de valeur !

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Qu’est ce qui est compris dans le prix ?

Resiliences est une coopérative de conseil. Même si nous réfutons l’expression “prestations intellectuelles” (lesquelles ne le sont pas ?), nous n’avons quasiment aucun autre actif que nos cerveaux 🧠 - pas de machine, pas de bureaux, pas véhicules, pas de brevets… Cette somme de compétences et de connaissances que nous mettons à disposition de nos clients et partenaires ne peut se réduire à des “journées de travail” dans un devis ; notre prix intègre aussi :

• Les années d’expérience professionnelle que nous avons développé au fil de nos parcours et des accompagnements que nous avons réalisés,
• L’ensemble des méthodes et pratiques que nous avons développé au fil des années - serious games, méthodes de facilitation, briques de formation, etc,
• La formation continue dans laquelle nous investissons pour tous les profils de notre entreprise - 5 à 25 jours par an,
• Les groupes d’échanges auxquels nous participons en dehors de Resiliences pour prendre du recul sur notre pratique d’accompagnement (co-développement, supervision..).
• La recherche-action que nous menons au gré des accompagnements (nouvelles méthodes, pratiques, approches, jeux, etc.) et les articles de fond que nous écrivons sur notre blog.
• L’expérimentation permanente dont nous faisons preuve au sein de notre propre organisation - nous faisons vivre à nos clients ce que nous vivons nous mêmes (réunions de triage, gouvernance évolutive, pratiques de feedback, REX, Raison d’être…)

Si nous travaillons chacun.e plus de 10 jours par mois directement pour nos clients en omettant d’investir du temps pour nos formations, notre vie interne, la recherche-action… nos expertises et notre pertinence d’accompagnement s’appauvrissent ; tout simplement ! Alors lorsque nous facturons “un jour de travail”, ce sont en réalité plutôt “deux jours de travail” qui sont réellement investis, mais l’un des deux ne se voit pas directement.

Nos modèles d’affaires

Sur notre activité de conseil et d’accompagnement, notre taux journalier de référence varie de 1.000€ HT à 2.000 € HT. Précisons ici que nous intervenons principalement pour des organisations de moins de 100 salariés et sur des missions de moins de 20 jours. Notre taux journalier pourrait baisser si nous avions des missions avec plus de volume, mais ce n’est pas le cas aujourd’hui. Si cela correspond au montant journalier vendu, il n’est pas rare que notre investissement aille au delà des journées planifiées afin de remplir nos objectifs et satisfaire nos clients et partenaires. Pourquoi une fourchette si large ? La réponse plus bas 👇

Sur notre activité de formation ou d’animation en intelligence collective, nous avons des tarifs relativement similaires. On se doit d’intégrer par ailleurs les coûts administratifs (conformité Qualiopi notamment) et de préparation (toutes nos formations sont adaptés aux enjeux de nos clients). Il n’est pas rare que nous proposions dans nos devis des coûts différenciés entre la préparation qui peut se faire de chez soi (tarif plus bas) et l’animation qui nécessite forcément des déplacements et une bonne dose de repos après 7h de facilitation ou de formation (tarif plus haut).

Des tarifs éthiques

Pourquoi cet écart de tarification en fonction de nos clients ? Tout simplement parce qu’ils n’ont pas tous les mêmes moyens. À travers des tarifs différenciés, nous cherchons à soutenir et promouvoir des acteurs engagés au service de l’intérêt général ou d’un monde souhaitable et soutenable. Nous cherchons à proposer des tarifs justes et équitables à la juste mesure des moyens et ambitions de nos clients.

A noter par ailleurs que :

• Chaque année nous réalisons quelques accompagnements probono ou sous forme de “troc” avec des associations dont le budget est trop limité pour se faire accompagner par Resiliences.
• Nous sommes par ailleurs plusieurs engagés à titre personnel dans des associations.